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FAQ

Häufig gestellte Fragen

FAQ

Du hast Fragen rund um unsere Erlebnis-Angebot? Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Touren, Ausrüstung, Buchung und Sicherheit. Falls deine Frage nicht dabei ist, melde dich gerne bei uns – wir helfen dir persönlich und unkompliziert weiter!

Brauche ich spezielle Vorkenntnisse beim Rafting?

Für Rafting-Touren bis Schwierigkeitsgrad WW3 (mittlere Schwierigkeit), brauchst du keine speziellen Vorkenntnisse – entscheidend ist, dass du eine gewisse Grundkondition mitbringst und sicher schwimmen kannst.

Brauche ich spezielle Vorkenntnisse beim Canyoning?

Bei unsere Canyoningtouren brauchst du keine speziellen Vorkenntnisse – es ist von Vorteil dass du eine gute Grundkondition mitbringst und dich beim gehen im Gelände wohl fühlst. Bei extreme Höhenangst solltest du lieber eine Raftingtour buchen. Eine Canyoningtour kann man - von der Anstrengung her - mit einer knackigen Bergtour vergleichen.

Was soll ich mitbringen?

Damit du für deine Tour gut vorbereitet bist, empfehlen wir folgende Dinge mitzubringen:

Unter der Neoprenausrüstung:

  • Badebekleidung (Bikini, Badeanzug oder enge Badehose)
  • Knielange Badeshorts sind nicht empfehlenswert, da sie das Anziehen des Neoprenanzugs erschweren und den Tragekomfort beeinträchtigen

Bei kühler Witterung oder wenn du leicht frierst:

  • Thermo-Unterwäsche (z. B. Skiunterwäsche) kann zusätzlich unter dem Neoprenanzug getragen werden

Für nach der Tour:

  • Handtuch
  • Duschgel, Shampoo und persönliche Pflegeartikel (Duschmöglichkeiten sind vorhanden)
Wird die gebuchte Tour auch bei Schlechtwetter oder höherem Wasserstand gemacht?

Regen ist kein Grund zur Sorge – schließlich werden wir bei unseren Touren sowieso nass!
Ein bisschen Schlechtwetter hält uns also nicht auf.

Bei anhaltendem Regen und dadurch bedingtem hohen Wasserstand behalten wir jedoch die Sicherheit aller Teilnehmer im Blick:

  • Wenn möglich, weichen wir auf eine alternative Strecke aus.
  • Sollte die Durchführung der Tour aus Sicherheitsgründen nicht möglich sein, kann es in seltenen Fällen zu Änderungen oder Absagen kommen.

In jedem Fall informieren wir dich rechtzeitig und finden gemeinsam eine passende Lösung.

Wie sieht es mit der Sicherheit aus?

Outdoor-Aktivitäten wie Rafting, Canyoning oder Riverbug sind naturgemäß mit einem gewissen Risiko verbunden. Dank unserer langjährigen Erfahrung, modernen Sicherheitsstandards und bestens ausgebildeten, geprüften Guides können wir dieses Risiko jedoch auf ein Minimum reduzieren. Unsere Touren werden mit professioneller Sicherheitsausrüstung begleitet und beginnen stets mit einer ausführlichen Einweisung. So steht deinem sicheren Abenteuer nichts im Weg!

Zu welcher Tageszeit werden die Touren angeboten?

Unsere Touren finden zweimal täglich statt – am Vormittag und am Nachmittag. Wir sind bei der Terminwahl flexibel und bemühen uns, auf deine Wünsche einzugehen. Bitte melde dich im Voraus an, damit wir deinen Platz reservieren und alles optimal für dich vorbereiten können.

Welche Ausrüstung bekomme ich von euch vor Ort?

Vor Ort statten wir dich vollständig mit der nötigen Neopren- und Sicherheitsausrüstung aus.

Je nach Wetterlage und Wassertemperatur stellen wir dir 3 mm oder 5 mm dicke, zweiteilige Neoprenanzüge zur Verfügung. Unser Team wählt das passende Material individuell für dich aus.

Die Ausrüstung umfasst je nach Tour:

Für Rafting- und Riverbug-Touren:

Neoprenschuhe, Long John (Neoprenhose mit Trägern), Neoprenjacke, Schwimmweste, Wildwasserhelm

Für Canyoning-Touren:

Neoprenschuhe, Long John und Neoprenjacke, Canyoning-Gurt mit Abseilgerät, Kletterhelm

Unsere gesamte Ausrüstung ist geprüft, gepflegt und entspricht höchsten Sicherheitsstandards.

Welche Schluchten werden bei den Canyoning-Touren begangen?

Unsere Canyoning-Touren führen dich in die beeindruckenden Schluchten des Saalachtals. Hier erwarten dich kristallklare Bergbäche, natürliche Felsrutschen und spektakuläre Wasserfälle – perfekt für alle, die Natur hautnah und mit jeder Menge Action erleben möchten. Die Auswahl der Schlucht erfolgt je nach Tourtyp und Schwierigkeitsgrad.

Welcher Fluss wird bei den verschiedenen Touren befahren?

Unsere Rafting-, Kanu und Riverbugtouren finden auf der Saalach statt – einem der landschaftlich schönsten Wildwasserflüsse Europas. Mit ihren 103 Kilometern Länge und abwechslungsreichen Schwierigkeitsgraden bietet die Saalach ideale Bedingungen für Einsteiger und Fortgeschrittene. Für uns ist sie mehr als nur ein Fluss – sie ist unser „Hausfluss“ und Herzstück aller Wasserabenteuer.

Gibt es Essen und Getränke vor Ort?
Ja! In unserem Base Camp erwartet euch eine gemütliche Bar, an der ihr euch vor oder nach eurer Tour mit kalten und heißen Getränken sowie kleinen Snacks stärken könnt. Nach eurem Abenteuer könnt ihr hier entspannt zusammensitzen, eure Tour Revue passieren lassen und – je nach Tour – gemeinsam das Video eures Erlebnisses ansehen.
Gibt es gratis Parkplätze?
Ja, direkt bei unserem Base Camp stehen euch Parkplätze kostenlos zur Verfügung.
Gibt es Umkleiden und Duschen?
Bei uns stehen euch Umkleiden sowie Duschen mit warmem Wasser zur Verfügung. Auch ein Föhn ist vorhanden.
Werden Fotos oder Videos von der Tour gemacht?
Jede Tour wird von uns auf Video festgehalten. Nach eurem Abenteuer könnt ihr euch die Aufnahmen gemeinsam in unserem Base Camp ansehen. Auf Wunsch könnt ihr das Video anschließend als Erinnerung erwerben. Auch ein Videokamera-Verleih ist möglich!
Sind Gruppen- und Firmenbuchungen möglich?
Ob Firmenausflug, Vereinsreise, Schulklasse, Geburtstag oder Junggesellenabschied – wir organisieren gerne das passende Outdoor-Erlebnis für eure Gruppe. Sprecht uns einfach an.
Wo kann ich meine Wertsachen aufbewahren?
Für eure Wertsachen stehen im Base Camp abschließbare Spinde mit Zahlencode kostenfrei zur Verfügung. So könnt ihr eure persönlichen Gegenstände während der Tour sicher verstauen.
Wie lange dauert eine Tour?
Je nach Tour solltet ihr insgesamt zwischen 2 und 5 Stunden oder etwas mehr einplanen. Die angegebene Zeit umfasst nicht nur das eigentliche Abenteuer, sondern auch die Begrüßung, das Umziehen, die Sicherheitseinweisung sowie den Transfer zum Ein- und Ausstieg.
Warum darf ich vor einer Rafting- oder Canyoning-Tour keinen Alkohol trinken?
Für eure Sicherheit und die Sicherheit der gesamten Gruppe ist die Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss nicht erlaubt. Rafting und Canyoning finden in der Natur statt und erfordern Aufmerksamkeit, Koordination und schnelle Reaktionen. Bereits geringe Mengen Alkohol können die Reaktionsfähigkeit, das Gleichgewicht und das Urteilsvermögen beeinträchtigen. Dadurch steigt das Verletzungsrisiko – sowohl für euch selbst als auch für die gesamte Gruppe. Unsere Guides tragen Verantwortung für alle Teilnehmer. Deshalb behalten wir uns vor, Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, von der Tour auszuschließen. Wir bitten euch daher, vor und während der Tour auf Alkohol zu verzichten.
Warum sollte ich meine Tour bei Base Camp Lofer buchen?

Bei Base Camp Lofer erwartet euch mehr als nur eine Outdoor-Tour – wir möchten euch ein sicheres, professionelles und unvergessliches Erlebnis bieten. Das zeichnet uns aus:

  • Professionelle Guides: Unsere staatlich ausgebildeten und erfahrenen Guides begleiten euch sicher durch jedes Abenteuer.
  • Hochwertige Ausrüstung: Ihr erhaltet moderne, regelmäßig geprüfte Profi-Ausrüstung, damit ihr euch voll auf das Erlebnis konzentrieren könnt.
  • Einfach erreichbar: Unser Base Camp liegt direkt an der Bundesstraße in Lofer und ist schnell und unkompliziert zu finden.
  • Vielfältiges Tourenangebot: Ob Rafting, Canyoning oder andere Outdoor-Abenteuer – bei uns findet jeder die passende Tour.
  • Familiäre Atmosphäre: Als kleines, eingespieltes Team nehmen wir uns Zeit für unsere Gäste. Persönliche Betreuung und ein herzliches Miteinander sind für uns selbstverständlich.
  • Internationale Gäste willkommen: Unsere Guides betreuen Besucher aus aller Welt und sorgen dafür, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.

Unser Anspruch ist, dass ihr mit einem Lächeln nach Hause geht und euch noch lange an euren Abenteuer erinnert.

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